Toptan satış yapan firmaların en büyük sorunu, bayileriyle olan iletişim ve sipariş süreçlerini verimli yönetememektir. Telefonlar susmaz, faks kağıtları birikir, e-postalar kaybolur. İşte tam bu noktada B2B sipariş sistemi imdadınıza yetişir.
Bu yazımızda, B2B sipariş sistemi ile bayi yönetiminde nasıl devrim yaratacağınızı, işletmenize kazandıracağı avantajları ve bu sistemi kurarken nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatıyoruz.
B2B sipariş sistemi, işletmelerin kurumsal müşterilerinin (bayi, distribütör, toptancı) online ortamda sipariş vermesini sağlayan dijital platformdur. Bu sistem sayesinde bayileriniz:
Diledikleri saatte sisteme giriş yapar
Stok durumunu anlık görür
Kendilerine özel fiyatları görür
Siparişlerini birkaç tıkla verir
Sipariş durumunu takip eder
Geçmiş siparişlerini inceler
Kısacası B2B sipariş sistemi, bayilerinizin size ulaşmak için telefonla uğraşmasını ortadan kaldırır.
Hâlâ telefon, faks veya e-posta ile sipariş mi alıyorsunuz? İşte karşılaştığınız sorunlar:
Zaman kaybı: Her sipariş için 5-10 dakika harcarsınız. Günde 50 sipariş, 500 dakika demektir.
Hata payı: Telefonda yanlış duyulan bir ürün kodu, yanlış anlaşılan bir adet bilgisi. Her hata maliyet demektir.
Sınırlı erişim: Mesai saatleri dışında sipariş alamazsınız. Bayileriniz hafta sonu veya gece geç saatte size ulaşamaz.
Verimsiz personel kullanımı: Personelinizin değerli zamanı, sipariş girmekle geçer.
Stok soruları: Bayileriniz sizi "X ürün var mı?" diye sürekli arar.
Bu sorunların her biri, işletmenizin büyümesinin önünde birer engeldir.
Bayileriniz, haftanın 7 günü, günün 24 saati sipariş verebilir. Cumartesi akşamı, pazar sabahı, gece yarısı fark etmez. Siz çalışmasanız da sistem çalışır. Bu da demek oluyor ki, siz uyurken sipariş alırsınız.
Siparişi veren kişi, bayinin kendisidir. Ürünü kendi seçer, adedini kendi yazar, adresini kendi girer. Yanlış anlaşılma diye bir şey kalmaz. Hata oranı %95 oranında düşer.
Bayileriniz, sipariş vermeden önce stok durumunu görür. Stokta olmayan ürün için sipariş vermez. Bu sayede, "Stokta yokmuş, iptal edeyim" gibi durumlar yaşanmaz.
Her bayinize farklı fiyat mı uyguluyorsunuz? Sorun değil. B2B sipariş sistemi, her kullanıcıya kendi fiyatını gösterir. A bayisi farklı, B bayisi farklı fiyat görür. Kimse kimsenin fiyatını görmez.
İyi bir B2B sipariş sistemi, mevcut muhasebe programınızla entegre çalışır. Bayi sipariş verdiğinde, sipariş otomatik olarak size düşer. Stoklar güncellenir. Fatura kesilir. Tekrar veri girişi yapılmaz.
Bayileriniz, geçmişte verdikleri siparişleri tek tıkla tekrarlayabilir. Aynı ürünleri sürekli alıyorsa, her seferinde yeniden aramasına gerek kalmaz.
B2B sipariş sistemi, toptan satış yapan her sektör için uygundur. En çok tercih edilen sektörler ise şunlardır:
| Sektör | Kullanım Amacı |
|---|---|
| Tekstil | Bayilere toptan kumaş ve hazır giyim satışı |
| İnşaat malzemeleri | Müteahhit ve bayilere toptan satış |
| Gıda | Restoran, otel, marketlere toptan gıda satışı |
| Otomotiv yedek parça | Tamirhane ve servislere parça satışı |
| Elektronik | Bayilere toptan elektronik satışı |
| Kozmetik | Bayilere toptan kozmetik satışı |
| Mobilya | Mağazalara toptan mobilya satışı |
Muhasebe entegrasyonu: Sistem, kullandığınız muhasebe programıyla entegre çalışmalıdır. Logo, Mikro, Nebim, Eta, Wolvox gibi programlarla uyum önemlidir.
Kullanıcı dostu arayüz: Bayileriniz sistemde zorlanmamalı. Sade, anlaşılır, kolay bir tasarım tercih edilmelidir.
Mobil uyumluluk: Bayileriniz siparişlerini telefondan veya tabletten de verebilmeli. Mobil uyumlu tasarım şarttır.
Güvenlik: Müşteri bilgileri, fiyat listeleri gibi hassas veriler güvende olmalı. SSL sertifikası, şifreli erişim gibi önlemler alınmalıdır.
Teknik destek: Sistem çalışmadığında size kimin destek vereceği önemlidir. 7/24 destek sunan firmalar tercih edilmelidir.
İvesgo olarak, işletmenizin ihtiyaçlarına özel B2B sipariş sistemi geliştiriyoruz. 15 yılı aşkın deneyimimizle:
Logo, Mikro, Nebim, Eta, Wolvox gibi tüm muhasebe programlarıyla entegrasyon sağlıyoruz
Kullanıcı dostu, sade ve etkili tasarımlar yapıyoruz
Mobil uyumlu sistemler kuruyoruz
Bayilerinize özel eğitim videoları ve kılavuzlar hazırlıyoruz
7/24 teknik destek sunuyoruz
Siz de telefon trafiğinden kurtulmak, sipariş hatalarını azaltmak, bayilerinize daha iyi hizmet vermek istiyorsanız, doğru adres İvesgo.
B2B sipariş sistemi, günümüz iş dünyasında toptan satış yapan firmalar için olmazsa olmazdır. Telefonla sipariş almak, faks çekmek, e-posta göndermek artık geride kaldı. Bayileriniz dijital deneyim bekliyor. Rakipleriniz çoktan geçti.
Siz de harekete geçin, işletmenizi geleceğe taşıyın.
İvesgo web tasarım firması olarak, ihtiyacınıza özel modüler fiyatlandırma sunuyoruz. Sadece kullanacağınız özellikler için ödeme yaparsınız, gereksiz modüllerle faturanız şişmez.
İvesgo web tasarım firması olarak, geliştirdiğimiz B2B sistemlerinde güvenliği en öncelikli maddemiz yapıyoruz.
